V Brně, 14.3.2020
Vážení zákazníci,
jménem všech zaměstnanců naší firmy a celého eshopu OKNA HNED se omlouváme za veškeré nepříjemnosti, které vám může způsobit situace v souvislosti s onemocněním Covid-19.
Z tohoto důvodu spolupracujeme se všemi státními úřady a snažíme se maximálně dodržovat veškerá nařízení a doporučení našich úřadů i WHO, tak abychom minimalizovali veškeré dopady zdravotních rizik na naše zaměstnance a zákazníky.
Zásilky Vám rádi rozvezeme na Vaše adresy prostřednictvím našich dopravců!
Zákazníkům, kteří si již objednali zboží na osobní odběr, nabízíme možnost bezplatného doručení jejich zakázek na libovolnou adresu. V případě, že jsou námi dodávané produkty nadrozměrné a doprava tak není možná, bude předání domlouváno individuálně. V těchto případech Vás budeme kontaktovat.
Výroba a dodávky oken, dveří i veškerého příslušenství stále fungují v běžném režimu, stejně jako naši dopravci a zatím nemáme žádné informace o tom, že by se na tomto stavu mělo něco měnit, takže zboží máme a normálně prodáváme.
Zákazníky prosíme, aby v těchto dnech využívali zejména platby převodem nebo kartou, přepravci naznačují, že možná nebudou brát hotovost při platbě na dobírku.
Doufáme, že tato opatření pochopíte a posílí vaši důvěru v naši firmu.
Věříme, že až tato nepříjemná situace ohledně Covid-19 pomine a život se vrátí do normálu, budete moci nadále využívat veškeré naše služby, tak jak jste byli zvyklí.
Přeji pevné zdraví a nervy v následujících dnech, které doufám, že všichni v klidu a bez paniky zvládneme!
Nikola Foret
OKNA HNED